物流寄件时的(de)寄件注意事项
发布时间:2022-12-05 16:41:38
物(wù)流寄件时的寄件注意事项
一(yī)、阅(yuè)读信丰快递详(xiáng)情单背书条款后(hòu)再填写运单(dān):运单及背面国内快(kuài)递服务协议是(shì)消费者(zhě)与信丰快递公(gōng)司之间签订(dìng)的运输合(hé)同(tóng)。由于没有快递行业合同法律规范或者司(sī)法解释,各(gè)地(dì)法院大多使用《经济(jì)合同法(fǎ)》。但(dàn)即使均依据《经济合同法》条款(kuǎn)进(jìn)行判决,各(gè)法院的判(pàn)决结果也不尽相同(tóng)。
因此,消(xiāo)费者在寄递前一定要看清(qīng)楚关于保险、赔偿、免责等条款。对于填写(xiě)运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能(néng)会给派送造成麻烦,或在退回快件时(shí)找不到退(tuì)回地址和发件(jiàn)人。
二、交接快件签名与保存(cún)运单:将快件(jiàn)交给快递业务员时,除自己(jǐ)在(zài)运单签(qiān)名外,要求其(qí)必(bì)须签名,签名应与佩戴的(de)工作证一致。这(zhè)是具(jù)有法(fǎ)律意义的交(jiāo)接。运单除了(le)是运输合同外(wài),还(hái)是寄递快件的凭证,在送(sòng)达寄件人之前千(qiān)万不要丢弃。
三、签收流程:快件外包装完(wán)好,由收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出(chū)现短(duǎn)缺、破损(sǔn)等情况,可以采(cǎi)取退(tuì)回或(huò)让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打(dǎ)电话通(tōng)知商家或快(kuài)递(dì)公司客服(fú)人员。
如果外包装(zhuāng)出现明显破损等异常情况的,收(shōu)派员(yuán)应告知收件人先验收内件再做签收,寄件人与信丰物流另有约定的除(chú)外(wài)。如果(guǒ)开(kāi)箱验货后出现短缺、破损(sǔn)等情(qíng)况,可以采取退(tuì)回或让业务员写(xiě)书(shū)面材料证明、拍照,并立即打电话(huà)通知商家或信丰客服人员。
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