“对（duì）于中国，这场疫情最大的收获之一，可能（néng）是促（cù）成了一个社（shè）会协同（tóng）参（cān）与（yǔ）的全（quán）球（qiú）应急物资采（cǎi）购（gòu）调配体系在（zài）中国的初步（bù）成型。”诚如媒体报道所言（yán），这一体系或将成为2020春天这次疫情留给我们的财富之一。“中华慈善（shàn）总会（蒙牛（niú））疫（yì）情防控应（yīng）急物资中心”正是在（zài）这样（yàng）的背景下应运而生（shēng），有效解决（jué）了（le）武汉捐（juān）赠物（wù）资“最后一公里”的（de）难点、痛点和堵（dǔ）点问题。

最短时间实现资（zī）源有效配给

每次重大灾害后，留（liú）下的经验都会推动了（le）中国社会进步（bù）发展。非典让中国建立更及时透明的信息公开制（zhì）度；汶川（chuān）地（dì）震奠定了应急志愿服务专业化发展。此次抗疫（yì）工作有很多（duō）经验值（zhí）得总（zǒng）结，而建立全球和全社会应急捐（juān）赠物资的（de）供应链体系（xì），并高效运营，应该就是其中之一。

疫情发生后，医疗和生活物资一度成为（wéi）武汉市乃至（zhì）湖北省最为缺乏的资（zī）源，但同时全球和全社会（huì）给武汉及湖北的各类捐赠越来越多，期间（jiān）又面（miàn）临春节特殊时期（qī），如何接受、存储这些（xiē）物资（zī），并快速将（jiāng）其（qí）分配到一线（xiàn），一（yī）度成（chéng）为难点问题。

蒙牛自1月（yuè）22日起，就开启了（le）乳业行业第一笔捐赠（zèng），并（bìng）在9天内连续执行（háng）了（le）6次捐赠，过程中深知这个难点问（wèn）题亟需有效解决（jué）。

1月25日，蒙牛集团向中华慈善（shàn）总会捐赠成立了“重大疫情（qíng）蒙牛保障专项基（jī）金”，2月4日，“中华慈善总会（蒙牛（niú））疫情防（fáng）控应急物资中心”正式运营。“专项基金”与“物（wù）资中（zhōng）心”一起（qǐ），帮助最急缺的（de）物资输送（sòng）到最（zuì）需要的地方，在（zài）最短的时间实现了各类紧（jǐn）缺资源的有（yǒu）效配给。

高效运转保障供应（yīng）链顺畅

从决策到执（zhí）行，整个“物资中心”都处（chù）在高效运转过程中，从而保证了应急（jí）物资供应链的顺畅。

首先在选址上，“中华慈善总会（huì）（蒙牛）疫情（qíng）防控（kòng）应急（jí）物资中（zhōng）心”仓（cāng）库位于武汉市黄陂区天横三路黄承烈（liè）湾，紧（jǐn）邻武汉天河机场，具（jù）有支援的区域优势，有利（lì）实（shí）现全球及全国（guó）各地通过（guò）中华慈善（shàn）总（zǒng）会（huì）、湖北省慈善总会等（děng）相关机（jī）构驰援武汉（hàn）疫（yì）区的物资接收、登（dēng）记、运输和发放工作。目前（qián）整（zhěng）个“物资中心（xīn）”的医疗物资捐赠占比达到70%以上，其中有相当部分是（shì）来（lái）自海外，其中有20%是食品牛奶（nǎi）等物（wù）资及其（qí）他生活物资。

其次在具（jù）体执行上，在“物（wù）资中心”由曾参与数千次国（guó）内外重大事件（jiàn）救（jiù）援工作的蓝（lán）天救援（yuán）队负责运输（shū）执（zhí）行。目前（qián）物资中心配备了近200名工作人员，40台运（yùn）输、装载（zǎi）车（chē）辆，未（wèi）来（lái）随着实际需求增（zēng）长，还将（jiāng）投入更多人员和车辆。

随着工作的开展，物资中心日益接收到越（yuè）来越多的捐赠物资。这段时间，从（cóng）早（zǎo）上7点30集合、整队开始，负责执行（háng）工作（zuò）人员一直干到深夜甚至凌晨一两点。

在物资中心内部，所有接收（shōu）到的捐赠物资在（zài）实现最短时间内完成清点、查验，然后上报到武汉慈善总会，由慈善总会布置分（fèn）配清单。按照分配清单，运输队伍在（zài）最短的时间内运（yùn）送到武汉及（jí）周边地（dì）区，打通了紧急驰援的“最后（hòu）一公里（lǐ）”。

精准大数据（jù）助力支援效（xiào）率

2月4日投入（rù）具体运营（yíng）工作后，如同国内很（hěn）多智能化（huà）物流仓库一样，该“物资中心”通过精准（zhǔn）大数（shù）据来让种（zhǒng）类繁多、规格不一的（de）捐赠（zèng）物资迅速对接到一线最（zuì）有需（xū）求的地方。

从1月22日开始，蒙牛与武（wǔ）汉各防疫一（yī）线的医院进行捐赠物资的对（duì）接，从（cóng）前期（qī）一直持（chí）续到（dào）现在，这一方面（miàn）让所有一（yī）线医院都（dōu）知道了“物资中心（xīn）”有包括医疗物资在（zài）内（nèi）的各种物资，可以来这里领取；另一（yī）方面也使物资中（zhōng）心（xīn）的工作人（rén）员（yuán）在每日与（yǔ）医院的紧（jǐn）密（mì）沟通中掌（zhǎng）握了医（yī）院（yuàn）真正急需物（wù）资（zī）的大数据。

“这样的数据可以精确到这（zhè）家医院有（yǒu）多少（shǎo）床位、多少（shǎo）医护人（rén）员、有多少口罩防护服、这些医护用品可以够（gòu）这些医务人员（yuán）使用多久等等。因而（ér）我们（men）可以计算出动（dòng）态平（píng）衡的捐（juān）赠物资（zī）分配方案，提前做（zuò）好分配方案，保证做到捐赠物品（pǐn）送到最有需要的地方（fāng），避免出现物资一下子大量（liàng）涌入一地而另一地嗷嗷（áo）待哺的局（jú）面（miàn）。”蓝天救援队工作人员（yuán）的张宇朴说。

这就有效的将物资（zī）中心的（de）功效在驰援过程中价（jià）值最大化，不（bú）仅真正“急人所急”，为湖北抗疫一线人员送（sòng）去支持（chí），而且为全国范围抗击疫情建立更有效的应急物资对接及（jí）配（pèi）送供应链体系（xì），都起到（dào）了示范作用，留下了宝（bǎo）贵经验。

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