自（zì）动化立体仓库，也叫（jiào）自（zì）动化（huà）立体仓储，物流仓储中引进的新概（gài）念，利（lì）用立体仓库设（shè）备（bèi）可实（shí）现（xiàn）仓库高层（céng）合理化（huà），存取自动化，操（cāo）作简便（biàn）化。库内货架是钢结构的（de）建筑物或结构体，货架内（nèi）是（shì）标准尺寸的货位空间，高位叉（chā）车（chē）可随意穿行于货架之间的巷道中，完成存、取货（huò）的工作。我们的（de）管理上（shàng）采（cǎi）用计算（suàn）机（jī）及条形码扫描出入库技术。其高位立（lì）体（tǐ）货（huò）架，可存放种多（duō）规格的批量货（huò）物，最大 限度的提（tí）高仓（cāng）储（chǔ）空间的使（shǐ）用率（lǜ），同（tóng）时智能化的操（cāo）作（zuò）大（dà）大提高货物分拣（jiǎn）、出入库的效（xiào）率。

　　立体仓储

　　立（lì）体仓储，也叫立（lì）体仓（cāng）库，是物流仓（cāng）储（chǔ）中出（chū）现的新概念，即利（lì）用立体仓库设（shè）备实现（xiàn）仓库高层合理（lǐ）化，存取自动化。

　　操作简（jiǎn）便化

　　高层货架立（lì）体仓储（chǔ）。节约用（yòng）地，充分利用库房空间增大存（cún）储量;

　　全流程（chéng）系统化作业

　　运用强大的信息（xī）化TMS、WMS信（xìn）息管理平台，满（mǎn）足物流（liú）与仓储合单（dān）作业、批次管理（lǐ）、SN管理、监控可视等（děng）精益化、个性化管理要求 ;充（chōng）分解决（jué）仓（cāng）配（pèi）衔接的信息数据交互问题，可通过PC网页（yè）及（jí）手机客户端为商家提（tí）供运输快递的（de）在途状（zhuàng）态以及货物实时在货库存及出入（rù）库（kù）状（zhuàng）态。

　　精（jīng）细化（huà）综合物流管（guǎn）理

　　完善的劳务管理系统方便快捷的实现劳务身份管理、快速（sù）培训、计件工薪（xīn）等一系列复杂管理流程;包（bāo）材管（guǎn）理系统力（lì）求为商品实（shí）现最适合、最安全的包装方式（shì），最（zuì）大程度的减少耗材（cái）浪费，有效降低成本。

　　A、覆（fù）盖全国的服务网（wǎng）络（luò）

　　庞大的（de）全国分仓体系，造就了（le）祖（zǔ）鑫物流较为全面（miàn）的覆盖网（wǎng）络（luò），库存（cún）共享;标准（zhǔn）的操作流程和自主研发系统，协助业务迅速复制，实现客户分仓需求。除自有车（chē）辆外，祖鑫物（wù）流与国内多家优质服务商战略合作，具备强大的资源整合能力，为（wéi）客户提供多种配送通道，保障服务品质的同时（shí）优化客户物流（liú）成本（běn）。

　　B、全国垂直化统一管理

　　全国（guó）实行横纵向矩（jǔ）阵（zhèn）管理，业务从总部到（dào）大区、平台（tái）执行统一的管理流程（chéng）和（hé）要求，客户需（xū）求传达落实（shí）到位，响应（yīng）迅速，有利于（yú）客户业务在全国（guó）范围内的管理及服务标准统一，为客户带来统一（yī）的服务体验。

　　C、提供个性化服务

　　根据（jù）立体仓储客户需求及行业特点，祖鑫物流提（tí）供包括仓储、配送、系统及行业解决方案等（děng）服（fú）务，形成个性化服务矩阵。

　　D、专注于客（kè）户服务体验

　　加强差异化服（fú）务需求（qiú）管理，更好地提升用户体验，祖鑫物流一直关注最（zuì）终客户(客户的客（kè）户（hù）)体验，并围绕客户体验（yàn）建（jiàn）立服（fú）务及（jí）管理标准，在（zài）业（yè）务运作前就对（duì）客户的客户做全（quán）面的（de）调（diào）研（yán）并据此提供详细客户体验提升方案，运作期间定（dìng）期进（jìn）行客户满意度回（huí）访，将（jiāng）提高客户（hù）服务（wù）体验（yàn）贯穿于整个业务项目（mù）中。

　　E、专业团队保障服务质量

　　完善（shàn）的培训（xùn）体系，注重人才培养（yǎng）

　　祖（zǔ）鑫300多名员工（gōng）伴随企业共（gòng）同成长，很多骨干和优（yōu）秀人才具有10年以（yǐ）上的物流管理经验，懂业（yè）务（wù）、擅管理;完善的培训体系定期进行（háng）专业知识培训（xùn）以及拓展训（xùn）练，形成了良性的人才梯（tī）队;一流（liú）的质（zhì）量管理体系，一流的运作保障，专业的（de）团队给予客户最 优质的服务（wù）体验。

　　全面（miàn）的（de）质量安全（quán）内控体系

　　通过国家ISO9001：2008质量管（guǎn）理体系认（rèn）证;在业务端设有质检岗，全国（guó）有近20人常年、长期、专人负责各平台、网点（diǎn）运作的各项（xiàng）检查（chá）;在职能端设有财务/法务（wù）内审（shěn）检查体系，从（cóng）财务和法务角（jiǎo）度定（dìng）期审核业务（wù）部门操作流程，负责（zé）资金（jīn）、支付（fù）、结算、合同的各项检（jiǎn）查;质（zhì）检与内审的检查结果，有明确的奖（jiǎng）惩规则，对平台/员工实行KPI绩效考核管（guǎn）理。

　　把握细节的第零步上线

　　项目制管（guǎn）理（lǐ），注（zhù）重项（xiàng）目切换及上线期间关键（jiàn）环节，将客户（hù）需求转化为内（nèi）部SOP标准操（cāo）作流程，稳（wěn）步推进项（xiàng）目落地，确保（bǎo）交接（jiē）顺（shùn）利（lì）。

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